Mewa ist ein wertorientiertes Familienunternehmen und als Dienstleister für das moderne Textil-Management führend in Europa. Unseren Erfolg verdanken wir unseren rund 5.700 Mitarbeitern. Wir wachsen beständig aus eigener Kraft. Deshalb können wir sichere und perspektivenreiche Arbeitsplätze bieten.

Wir sind Chancengeber für Mitmacher, die gemeinsam mit uns mehr erreichen wollen bei einem Weltmarktführer mit Tradition.

Wir suchen für den Standort Wiesbaden eine/n

IT-Supporter (m/w/d)

Herausforderungen für Mitmacher

Sie begeistern sich für IT-Supportthemen und lieben es, über selbige aufzuklären? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Kompetent stehen Sie schon bald Ihren zukünftigen Kolleginnen und Kollegen bei allen IT-Supportthemen zur Seite und übernehmen die Support- und administrativen Aufgaben im Tagesgeschäft.
Das bedeutet: Sie nehmen IT Support Anfragen rundum Software, Hardware und Medientechnik gebündelt an, priorisieren diese und bieten in Zusammenarbeit mit den IT-Fachabteilungen einen möglichst schnellen Support mit einer nachhaltigen Lösung an.
Dabei halten Sie in den Bereichen ServiceLine, OnSite Service, ServicePoint und Projekte die Kommunikation zum Anwender gekonnt aufrecht.
Last, but not least setzen Sie angeordnete technische Änderungen um und optimieren unsere IT-Prozesse.

Das Besondere an Ihnen

Sie denken an die Zukunft – deshalb haben Sie Ihre berufliche Heimat in der IT gefunden und verfügen bereits über ein abgeschlossenes Studium oder eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, idealerweise als Fachinformatiker für Systemintegration.
Sehr gute IT Supportkenntnisse und einige Jahre Berufserfahrung in den Bereichen Soft- und Hardware (Microsoft Windows, Office, Active Directory, Ticketsystem, iOS, Mobile Devices) setzen wir für die Aufgabe voraus.
In jedem Fall arbeiten Sie gerne eigenständig, haben Spaß am Miteinander im Team und verstehen sich in diesem Job als „interner Dienstleister“ und treten auch so auf.
Deutsch sprechen Sie fließend, und persönlich begeistern Sie als kommunikativer Charakter, der offen und sicher auf andere Menschen zugeht? Dann los!