IT-Coordinator (m/w/d) System- und Hardware- Administration

Lauenburg
Vollzeit
IT & Digitale Transformation

Herausforderungen für Mitmacher

Unsere IT-Nutzer können sich auf Ihren technischen Support verlassen: Denn schnell und gewissenhaft klassifizieren, analysieren und bearbeiten Sie eingehende Anfragen.
Dabei stehen Sie den Usern unseres Standortes in Lauenburg direkt vor Ort zur Seite. Ergänzend unterstützen Sie Ihre Kolleginnen und Kollegen deutschlandweit remote im IT-Service.
Im Detail analysieren und beseitigen Sie Störungen und Fehler sowohl für Clients (Desktop, Laptop, Tablet, mobile Endgeräte) als auch für Anwendungen wie Windows 11, Microsoft- und andere Applikationen (z.B. Microsoft 365, SAP, Softphone).
Komplexere Anfragen lösen Sie selbst oder bereiten diese auf und leiten diese an die verantwortlichen Fachabteilungen weiter.
Dass Sie Ihre Lösungen mittels Wissensdatenbank dokumentieren und bei Bedarf mit externen Dienstleistern zusammenarbeiten, versteht sich fast von selbst.
Ebenso begeistern Sie Herausforderungen, wie bspw. in unseren zahlreichen IT-Projekten.
Last, but not least setzen Sie angeordnete technische Änderungen um, begleiten Veränderungs- und Digitalisierungsprojekte und geben bei Bedarf IT-Schulungen.

Das Besondere an Ihnen

Sie haben Ihr IT-Handwerk von Grund auf gelernt, z. B. als Fachinformatiker/-in für Systemintegration oder Anwendungsentwicklung oder vergleichbar.
Persönlich begeistern Sie mit ihrem hohen Engagement und ihrem kommunikativen Charakter, der offen und sicher auf andere Menschen zugeht.
Über erste Erfahrungen im IT-Support und der Arbeit mit einem Ticketsystem nach ITIL v4 freuen wir uns, ist aber keine Voraussetzung.
Wir freuen uns auch über erste Erfahrungen in Bereichen wie Microsoft Active Directory, Microsoft Intune, Microsoft Entra, Microsoft Exchange, DFS-, DHCP- und Druck-Servern.
Sie sind fit in iOS, Windows 11 und Office 365 und besitzen Grundkenntnisse in SAP.
Klar, dass Sie sich mündlich wie schriftlich gut ausdrücken können, gerne auch in Englisch.
In jedem Fall arbeiten Sie gerne eigenständig vor Ort an unserem Standort in Lauenburg, haben Spaß am Miteinander im Team und verstehen sich in diesem Job als „interner Dienstleister“.
Darüber hinaus bringen Sie Reisebereitschaft mit, um bei Bedarf vor Ort an verschiedenen Standorten aktiv zu unterstützen.

Sie haben Fragen an uns?
Ich bin für Sie da.

Ihr Ansprechpartner:

Bettina Moldenhauer

Regionalleitung Human Resources

Region 1 - Standorte: Hameln, Lauenburg

+49 4153 592-180

MEWA Textil-Service SE & Co. Deutschland OHG

Hermann-Gebauer-Straße 1
21481 Lauenburg

Mewa Benefits im Überblick

Familienunternehmen : Arbeitsplatz in einem stabilen Familienunternehmen
Karrierechancen: Intensive Einarbeitung und Weiterentwicklung
Zusatzleistungen: Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
Personalrabatte: Ein breites Angebot an Vergünstigungen
Weiterbildungen: Großes Angebot an internen Schulungen
Job Rad: Job Rad inklusive Arbeitgeberzuschuss
Flexible Arbeitszeiten: Vereinbarkeit von Familie und Beruf (Gleitzeitmodell)
Job Ticket: Job Ticket für den öffentlichen Nahverkehr

Wir sind Mewa

Seit 1908 steht Mewa als familiengeführtes Unternehmen für Textillösungen im Rundum-Service. Mit rund 6.400 Mitarbeitenden an 54 Standorten in Europa versorgen wir unsere Kunden mit Berufs- und Schutzkleidung, Putztüchern und weiteren Betriebstextilien. Unser kontinuierliches Wachstum aus eigener Kraft, starke Werte und innovative Lösungen machen uns zu einem stabilen und zukunftsorientierten Arbeitgeber.