Mewa ist ein wertorientiertes Familienunternehmen und als Dienstleister für das moderne Textil-Management führend in Europa. Unseren Erfolg verdanken wir unseren rund 5.700 Mitarbeitern. Wir wachsen beständig aus eigener Kraft. Deshalb können wir sichere und perspektivenreiche Arbeitsplätze bieten.

Wir sind Chancengeber für Mitmacher, die gemeinsam mit uns mehr erreichen wollen bei einem Weltmarktführer mit Tradition.

Wir suchen für den Standort Wiesbaden einen

Mitarbeiter im Applikationssupport / Anwendersupport (m/w/d) – auch als Quereinsteiger

Herausforderungen für Mitmacher

Als Experte für bestimmte Kern IT-Prozesse (Schwerpunkt CRM+) lösen Sie prozessuale Fragestellungen unserer Anwender und stellen somit einen reibungslosen Tagesbetrieb im Unternehmen sicher.
Neben der Problemanalyse und der Lösungsfindung sind Sie die Schnittstelle zwischen den Anwendern des Fachbereichs und den Softwareentwicklern. Somit sind Sie mitverantwortlich für die kontinuierliche Verbesserung der Geschäftsprozesse.
Natürlich behalten Sie die Qualität und den Betrieb der Schnittstellen im Auge. Das Monitoren und Optimieren gehört zu Ihrem Daily Business
Dass Sie Ihre Lösungen mittels Wissensdatenbank dokumentieren, versteht sich fast von selbst
Last but not least wirken Sie bei Softwareupdates mit und führen dabei Test sowie Dokumentation neuer Funktionalitäten durch.

Das Besondere an Ihnen

In erster Linie ist uns wichtig, dass Sie ein überdurchschnittliches Prozessverständnis haben, gepaart mit einer ebensolchen IT-Affinität.
Eine gute Basis bildet ein kaufmännischer oder IT-bezogener Ausbildungshintergrund oder ein abgeschlossenes Studium
Sie sind geduldig und besitzen die Akribie, sich in komplexe Zusammenhänge einzuarbeiten und diese verstehen zu wollen? Optimale Eigenschaften für die Problemanalyse!
Zudem haben Sie bereits als "Key-User" Erfahrungen mit bestimmten IT-Anwendungsprogramme gesammelt? Das wäre ein dickes Plus.
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in deutscher Sprache, Organisationsgeschick sowie Problemlösungskompetenz stehen auf Ihre Haben-Seite? Dann möchten wir Sie noch heute kennenlernen!